วันศุกร์ที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552

รายงานความคืบหน้าการเข้าฝึกงาน

บันทึกการปฎิบัติงานสัปดาห์ที่ 1 ระหว่างวันที่ 2 - 6 พฤศจิกายน 2552

สถานที่ฝึกงาน : สำงนักงานเขตบางพลัด (ฝ่ายรักษาความสะอาด)

-พิมพ์รายงานกรตัดแต่งต้นไม้ 3 ฉบับ
-พิมพ์รายงานการปฏิบัติงานของรถน้ำอเนกประสงค์ 4 ฉบับ
-พิมพ์ใบบันทึกข้อความต่างๆ 6 ฉบับ
- ส่งแฟกซ์ 1 ฉบับ
-รับแฟกซ์ 2 ฉบับ
-เดินเอกสารตามฝ่ายต่างๆ 5 ครั้ง
-รับโทรศัพท์ติดต่องาน 7 ครั้ง


สิ่งที่ได้เรียนรู้
1. รู้จักฝ่ายต่างๆ ในสำนักงานเขต เช่น ฝ่ายปกครอง ฝ่ายรายได้ ฝ่ายการคลัง ฯลฯ อยู่ตรงไหน ชั้นไหน
2. ได้เรียนรู้วิธีการรับโทรศัพท์ในการติดต่องาน ว่าต้องพูด ต้องถามอะไรยังไงบ้าง
3. ได้รู้จักพี่ๆในฝ่ายทุกๆคน
4. ได้เรียนรู้วิธีกรถ่ายเอกสาร ทั้งการเปลี่ยนกระดาษเวลากระดาษหมด เลากระดาษติด เปลี่ยนขนาดกระดาษ การถ่ายเอกสารหน้าหลัง การถ่ายเอกสารทั้งชุด ฯลฯ
5. ได้เรียนรู้การพิมพ์แบบบันทึกเพื่อแจ้งต่อฝ่ายต่างๆ

ปัญหา

ช่วงแรกๆที่รับโทรศัพท์ติดต่องานยังไม่รู้ชื่อพี่ๆในฝ่ายทุกคนเวลาเรียกเลยเอ๋อๆ เพราะไม่รู้ว่าต้องเรียกไปทางพี่คนไหนแน่ การถ่ายเอกสารที่เป็นแบบต้องถ่ายทั้งด้านหน้าและหลังนั้นก็ยังมีสับสนถ่ายผิดอยู่บ้าง


วิธีแก้ไขปัญหา
จดจำชื่อพี่ๆทีละคนจนจำได้ และวิธีถ่ายเอกสารก็ขอให้พี่ๆช่วยสอนให้

ไม่มีความคิดเห็น: